感謝創世社工專業付出 維護弱勢人權

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【記者吉雄世/高雄報導】4月2日是全國社工日,在創世有一群捍衛植物人的守護員-社工,他們協助院民獲得妥善的照護品質、家庭獲得足夠的資源,讓生活回歸正軌。從接到弱勢家庭求助電話的那刻起,創世社工便開始運用專業知識,協助他們獲得適切的服務及社會資源;除針對院民的需求與問題,訂出「個別服務計畫」(ISP)外,也透過陪伴、傾聽給予植物人家屬心理支持,扮演非常重要的角色。
創世鳳山院社工員王若平分享,她曾服務一對老夫婦,經歷八八風災後被安置在杉林區的組合屋。奶奶雖雙膝退化,走路疼痛,仍獨力照顧臥床的爺爺,因不識字,不會申請社會資源。王若平社工評估奶奶的身心狀況,恐難以長期負荷,主動提出將爺爺接到創世安養院,但因長期相伴,奶奶一直無法下定決心。社工不放棄,經多次溝通,奶奶終於同意讓爺爺入住,接受創世的專業照護。


因奶奶不識字,入住前的體檢流程並不順利,王若平社工主動與體檢醫院溝通,請醫院協助完備體檢報告;可惜爺爺等不及辦完入住手續,即因生病離世。然而奶奶仍對社工積極熱心的協助表示感謝。王若平社工說:「服務對象會因環境封閉,害怕改變,而陷入困境,需要社工深入評估並主動協助,才有改變的可能。」
創世秉持「哪裡有需要,服務就送到哪裡」的服務理念,主動發掘「有需要」和「被社會遺忘」的人,拓展及連結社會資源網絡,匯聚專業力量,提供最適切、最即時的「個別化服務」。期盼協助服務對象解決燃眉之急,讓生活回歸正軌。4月2日是全國社工日,讓我們向在第一線陪伴弱勢、解決困難的社工們致敬,皆為他們的專業、耐心和使命感,才能讓憾事的發生少一些!

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