法鼓山關懷生命專線 可以用LINE預約協談
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【記者吉雄世/綜合報導】9月10日是世界自殺防治日。當自己或身旁的人面對挫折、低潮，或不知如何逃離煩惱時，請試著找到能協助自己轉化輕生念頭的專業團體，請不要放棄走出一條活路的機會。已成立13年的法鼓山人文社會基金會「關懷生命專線」(02-2311-8585)，透過傾聽、分享、支持與陪伴，為遭遇心靈困頓、情绪困擾，以及面臨生命低潮者進行電話線上協談。
今年在疫情期間更推出網路協談(https://lin.ee/GvgE5bN)，民眾透過Line預約好時間，使用3C就可以開啟語音談話；由於不分國界族群，美國、澳洲、香港、紐西蘭等地的華人也都曾加入尋求協談。
擔任專線督導的孫敏華分享，民眾大多因人際、家庭、感情、婚姻、工作等問題尋求協談，而過去大約7成的個案有憂鬱、焦慮問題，需要有人陪伴聊天，透過義工長期關懷可以穩定他們的心靈。
孫敏華表示，專線現有1百多名義工，每月一次在職訓練，督導和義工們會研討個案，以及所遇到的疑難；一年還有兩次針對常見的議題進行課程培訓。她說：「擔任專線義工的特質，首先是要發自內心地對『人』有興趣。」
因為要讓來電者願意傾訴討論，必需具備讓人感受到溫暖與真誠的特質和同理心，要使人相信有意願要與自己討論生命問題。她觀察到法鼓山的義工總是「夠溫暖、真誠，發自內心的願意去幫助對方」。
孫敏華說明，義工通過面談後，會進行大課程訓練，包含精神醫學、人際關係、夫妻相處、基本諮商輔導技巧等等，接著學習比較專精的技術跟方法，然後才能開始上線。經過長期接觸與評估後，若個案主動需要宗教觀念求助，義工也可分享佛法，幫助對方安定身心。
善巧運用西方心理學融合禪法助人，義工李師姐分享，她曾輔導因憂鬱症輕生的個案，對方來電哭訴：「請你幫助我，不要放棄我，我不想真的殺死自己，我想要活下去。」隨著逐次協談，她幫助對方將壓抑的情緒進行宣洩、處理、調整與覺察，並鼓勵每日靜坐放鬆、觀察呼吸與身心變化，最後個案慢慢走出憂鬱，懂得自我肯定、愛自己，也會回頭謝謝「堅持下去的自己」。
擔任全職家庭主婦的陳師姐，受到從事心理諮商的女兒所鼓勵，前來擔任義工。在某次支援高中學生輔導時，她負責關懷一位患有腦傷、癲癇、輕度智能障礙合併自閉症的學生小志(化名)，他因為不願開口說話，所以治療無顯著效果。
陳師姐透過在人基會的學習，以彩繪、撲克牌、桌遊等遊戲方式與小志互動，讓他漸漸開口，除了討論電視劇也會幫忙收拾東西、開關電器，認真遵守與老師的約定。小志還在期末轉學前畫了五顆星送給她，並用顫抖的手寫出：「謝謝老師的陪伴與照顧，我希望到新的學校也能遇到這樣的老師」。
法鼓山創辦人 聖嚴法師在2006年意識到全球自殺人口比例高居不下，因此倡議「關懷生命、尊重生命、珍惜生命」，對生命徬徨的民眾呼籲「多想兩分鐘，你可以不必自殺，還有許多的活路可走。」並從2007年創辦關懷生命獎，下週9/18即將舉行第9屆頒獎典禮。
「我們希望發掘更多偏鄉、不為人知、需要被看見的人，就像埋在土地裡很多的種子，能夠開花結果。」人基會秘書長鍾明秋表示，關懷生命獎邁入第16年，為了法鼓山落實整體關懷的最終目標，目前獎助的提名，更提升到在社會各處關懷生命的對象。
人基會歡迎民眾加入關懷生命專線義工的行列，凡大學或研究所相關系所畢業，如心理系、社工系、臨床心理系所等；或曾擔任學校輔導老師2年以上；或曾擔任張老師、生命線及其他專線義工3年以上者，均可洽詢(02)2381-2345轉分機5018或上網報名：( https://reurl.cc/zN5bMy )。
