社工陪伴災民 重啟新的生活 建立「心」的歸屬

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【記者吉雄世/高雄報導】城中城火災事件,讓許多家庭無法回到原本的住處,高雄市政府社會局提供緊急安置旅館的服務,也由社工一對一關心並協助罹難者家屬、傷者及受災住戶,提供諮詢、情緒支持及關懷陪伴。另外,為了舒緩受災民眾的心理壓力,除了提供租屋依親補助,積極陪同受災戶找尋租屋處或依親,幫忙打包整理及搬遷,希望能盡力幫助他們重建家園,也重拾對自己生活的掌控能力。市府在11月5日、9日、12日、16日、18日及25日已完成6梯次、68戶受災戶搬家,全力協助城中城住民安頓住所,盡速恢復穩定正常的生活!
住在城中城11樓的尤先生,雙親多年前已過世、哥哥也在不久前病故,從事清潔工作收入不穩定,前一陣子又被通知將被資遣,心情鬱悶,火災當晚前往朋友家談心抒發苦悶,因此火災發生當天未在現場,幸運逃過一劫,但突如其來的這場大火奪走了尤先生的家、唯一的避風港。經濟不穩定且隻身一人無家屬可依親協助的尤先生,面臨工作可能資遣的壓力,又要擔心沒有地方住。絕望無助的時候,社會局社工主動關心尤先生,提供各種資訊及協助申請相關補助,並陪著他尋找適當的租屋處,社工的陪伴讓尤先生有了依靠、有了可以商量的人,頓時之間憂鬱的情緒獲得的紓解,跟著社工的建議積極規劃之後的生活。
社工仔細且積極地與尤先生討論災後的生活規劃,了解尤先生有租屋及就業的需求,社工陪著他到處看房、到就業服務站媒合工作。終於,找到一間電梯大樓,室內坪數雖不大但足夠使用,確定簽約及搬家日期後,社工陪同尤先生返回城中城大樓取物及整理,他站在城中城的房裡思索許久,社工感受到尤先生的不捨與難過,默默地陪伴並建議他與城中城大樓的「家」道別,社工的貼心與溫暖,給了尤先生心靈上的支撐,也開始期待嶄新的未來!
新居入住這天,社工與尤先生一起站在門口看著新住處,尤先生表示非常滿意這裡的環境,心中有滿滿的感動,因為社工的陪伴與協助,讓「心」住處有了「家」的感覺!落腳處確定,尤先生安心了一半,社工又結合勞工局就業服務站,提供就業資訊並與尤先生討論工作類型及期待,參與了幾次面試後,獲一家廠商錄取通知,是熟悉的清潔工作,這下尤先生終於可以放下心中大石!向來寡言的他不斷向社工道謝,非常感謝社工這一路的陪伴及協助,讓他不再孤單,更感受到市府團隊的用心,更有能量面對未來的生活!

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